Requisitos mínimos de hardware recomendados para acessar a Digital System TV:
Para Usuário de PC:
1. Sistema Operacional Windows 95, 98, NT, 2000 e XP
2. CPU Processador Intel ® de 233 Mhz ou equivalente,
3. Memória RAM 32 MB ou superior
4. Modem 28.8 kbps ou superior
5. Placa de Som de 16 bits e alto falantes
6. Conexão com provedor de acesso à Internet de 28.8 Kbps ou superior
Para Usuário de Macintosh:
1. Mac OS 8.5 ou superior
2. 64MB ou mais de RAM
3. Memória Virtual ativada, configurada para 128MB
4. PowerPC G3 233 (ou mais rápido)
5. Modem 28.8 kbps ou superior
6. Conexão com provedor de acesso à Internet de 28.8 Kbps ou superior
Para acessar a Digital System TV online é necessário que o seu computador tenha o Microsoft Windows Media Player. Além disso, o Windows Media Player deve conter os sistemas de transmissão (CODECs, ou codificadores de áudio e vídeo) mais recentes pois a tecnologia empregada pela Digital System TV é de última geração.
Os CODECs quase sempre são atualizados pelo Windows Media Player automaticamente assim que executado o programa.

Não consigo acessar a Digital System TV em minha empresa, mas em casa seu funcionamento é normal. O que ocorre ?
Diagnóstico:
Provavelmente a rede da sua empresa utiliza um sistema de proteção chamado "firewall". Este recurso desabilita os canais utilizados pelas tecnologias de streaming - dentre eles o Windows Media - até o seu computador.
Solução:
Verifique com o responsável pela administração da rede de sua empresa se não existe bloqueio ao acesso da Digital System TV. Em caso positivo, solicite a liberação para o seu micro ou setor. Vários computadores conectados a Internet também ajudam a prejudicar o acesso, congestionando a banda utilizada. Certifique-se!
Você também poderá utilizar formas alternativas de conexão para acessar a Digital System TV, conferindo as configurações básicas do Windows Media Player?
Solução:
Siga o roteiro descrito abaixo:
1. Clique em [Iniciar], [Programas], [Acessórios], [Entretenimento], [Windows Media Player]
2. Após executar o programa, clique em [Ferramentas], [Opções], [Formatos].
3. No mínimo, é necessário que as três primeiras caixas de seleções estejam ativadas para que o Windows Media Player reconheça os seus próprios formatos nativos, conforme figura abaixo:

Caso não estejam, habilite estas caixas e confime clicando em [Ok].
3. Dando continuidade à verificação, clique em [Exibir], [Opções], [Guia Avançado], [Alterar] ou [Ferramentas], [Opções], [Rede].
4. Certifique-se que todos o Protocolos estão selecionados, conforme figura abaixo:

Caso não, habilite todos os protocolos e confime clicando em [Ok].

Pronto, seu Windows Media Player foi configurado. É aconselhável que você reinicie seu computador após a operação.

Confira as conexões da Internet e kit multimedia, acesse a página da Digital System TV, espere carregar o vídeo e pronto, você já pode acompanhar a transmissão.

Mais uma coisa, para uma melhor performa de seus micro, recomendamos que você execute apenas uma operação, ou seja, acesse somente a nossa transmissão.